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Sogefactures, la solution innovante pour faciliter le paiement de vos factures à distance par vos clients

Sogefactures vous permet de proposer à vos clients de régler leurs factures par carte bancaire :

 

- soit par Internet (via la plate-forme de règlement Sogenactif),

 

- soit par téléphone (via un serveur vocal interactif).

 

Sogefactures constitue une alternative au règlement par chèque et par prélèvement.

Sogefactures est très simple à utiliser :

 

01.

Vous saisissez les données d’une facture sur le site Société Générale dédié. Vous y obtenez des identifiants.

 

02.

Vous transmettez les identifiants à votre client.

 

03.

A réception, votre client règle sa facture par Internet ou par téléphone en utilisant les codes reçus.

 

 

Vous n’avez pas besoin de disposer d’un site internet pour souscrire à Sogefactures.

Avantages

01.

Une solution innovante

- simple à mettre en place,

- accessible à tous que vous soyez détenteur d’un site Internet ou pas,

- qui permet à vos clients de régler leurs factures à distance.

 

02.

Un allègement de vos tâches administratives et comptables 

par rapport à un paiement par chèque.

03.

Des paiements sécurisés 

- Les paiements sont réalisés dans un environnement sécurisé, tant sur Internet que par téléphone.
- Les paiements par Internet sont éligibles au dispositif 3D Secure.
- Une sécurisation supplémentaire des paiements avec la possibilité de mise en place de contrôles sécuritaires.

 

04.

Un suivi et une gestion simplifiés des règlements

En complément de reportings quotidiens, vous disposez d’un accès illimité à un site Internet dédié, sécurisé à l’aide d’identifiants personnalisés, pour gérer et suivre vos transactions au quotidien.

05.

Une simplification du parcours client

Vous pouvez personnaliser les pages de règlement en y insérant votre logo. Les pages de règlement sont disponibles en anglais et en français.

06.

Pour vos clients

- Règlement des factures 7j/7 et 24h/24

 

- Paiement en toute simplicité dans un environnement totalement sécurisé

 

- Utilisation des avantages liés à une carte bancaire (différé de paiement, garanties…)

 

- Économie des frais d’envoi d’un chèque

 

- Alternative au paiement par chèque ou par prélèvement

Un accès à Internet suffit pour utiliser le service.

01.

Vous choisissez les canaux de règlement que vous souhaitez proposer à vos clients (téléphone et/ou Internet).

02.

Vous signez votre contrat Sogefactures dans votre agence Société Générale.

03.

Vous recevez vos codes de connexion et pouvez commencer à utiliser le service.

Services optionnels

01.

L’acceptation des cartes American Express(1)

 

Outre les cartes CB, Visa et MasterCard, vous pouvez utiliser Sogefactures pour accepter les paiements avec les cartes American Express en euro.

 

(1) L’acceptation des cartes American Express nécessite au préalable la conclusion d’un contrat avec American Express.

02.

Une sécurisation supplémentaire des règlements

 

Sogefactures propose de choisir parmi plusieurs contrôles sécuritaires, tel que le contrôle d’encours IP.

Il permet de vérifier si une même adresse IP se présente plusieurs fois sur une période donnée.

03.

Une optimisation de votre suivi comptable

 

- Journal de Rapprochement Bancaire

Ce journal est transmis quotidiennement par e-mail. Il vous permet de rapprocher les montants crédités (ou débités au titre de remboursements) sur votre compte avec les caractéristiques des transactions initialement saisies (numéro et date de transaction, montant d’origine…).

 

- Journal de Rapprochement des Impayés

Ce reporting quotidien permet de rapprocher les montants débités de votre compte – au titre des impayés – des caractéristiques des transactions initialement saisies.

04.

Une information en temps réel du résultat du paiement

 

La confirmation de paiement par mail permet à votre client et vous-mêmes d’être avertis dès que le règlement de factures a été effectué en ligne. Idéal pour connaître immédiatement le résultat de la transaction !

 

05.

Un parcours de paiement facilité avec le 1 clic Sogefactures

 

Cette option permet de proposer à votre client d’effectuer ses paiements en quelques clics sans ressaisie de ses informations cartes.

Votre client peut enregistrer ses données cartes, dans un « wallet » ou portefeuille électronique, lors d’un premier règlement.
Lors des paiements suivants, il a le choix de régler avec la ou les cartes enregistrées, voire avec une nouvelle carte.

  • 01. Quelles sont les cartes acceptées dans la solution Sogefactures ?
    • Vos clients peuvent régler par carte bancaire, CB, Visa ou MasterCard. En option, il est possible d’accepter les cartes American Express.

      Sous réserve d’acceptation par American Express .

  • 02. Je suis entrepreneur, je n’ai pas de site Internet,   puis-je utiliser Sogefactures pour que mes clients puissent régler leurs factures par carte ?
    • Bien entendu, vous orientez vos clients directement vers la plateforme de règlement Société Générale ou vers le serveur vocal interactif mis à votre disposition dans le cadre de Sogefactures.

  • 03. Ai-je besoin de compétences informatiques pour installer la solution ?
    • Aucune, il vous suffit de vous connecter sur le site Société Générale dédié et de vous laisser guider. Il n’y a pas de logiciel à installer sur votre ordinateur.

  • 04. Dans mon activité, je demande toujours le paiement d’un acompte avant le début de la prestation, est-ce que Sogefactures est adapté ?
    • Oui, l’offre Sogefactures est adaptée pour tout type de règlement, acompte, règlement de facture partiel ou total.

  • Vos clients peuvent régler par carte bancaire, CB, Visa ou MasterCard. En option, il est possible d’accepter les cartes American Express.

    Sous réserve d’acceptation par American Express .