Les options ou services associés
Votre activité s’accroît et, avec elle, les besoins et les risques liés à une clientèle plus large et plus variée. Sogenactif accompagne votre développement en vous proposant des options de paiement, de gestion et de sécurisation adaptées à votre profil.
Pour développer votre activité
L’acceptation d’autres cartes bancaires
L'acceptation des paiements Paypal
Sogenactif Abonnement
Sogenactif Office Server
Des solutions pour vous développer à l'international
Pour faciliter le suivi de votre activité
Le Journal de Rapprochement Bancaire
Le Journal de Rapprochement des Impayés
Pour optimiser la sécurité de votre activité
Chèque Service
FIANET
Pour développer votre activité
L’acceptation d’autres cartes bancaires
Outre les cartes Visa et Mastercard, Sogenactif vous permet d’accepter les paiements avec les cartes suivantes :
- la carte American Express en euro ;
- la carte JCB ;
- la carte Pluriel de Franfinance ;
- les cartes privatives du type Aurore, Cofinoga …
L'ouverture de ces options implique au préalable votre adhésion directement auprès des organismes émetteurs concernés*.
* sauf pour American Express, JCB, et Franfinance où l'adhésion se réalise auprès de votre Conseiller Société Générale.
L'acceptation des paiements PayPal
Il est possible de proposer à vos clients de régler leurs achats avec leur compte PayPal. Pour cela, l’internaute clique sur le bouton PayPal disponible sur la page de paiement Sogenactif. Le règlement s’effectue alors par débit du compte PayPal de l’internaute et crédit de votre compte PayPal. L’ouverture de cette option implique au préalable l’ouverture gratuite d’un compte Business en tant que marchand, directement auprès de PayPal. Pour en savoir plus, www.paypal.fr/societe-generale ou 0800 942 880 (*)
(*) numéro accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 appel gratuit depuis la France
Sogenactif Abonnement
Cette solution vous permet de traiter des opérations de paiement récurrent, d’abonnement ou d’achat régulier sans avoir à conserver les données bancaires de vos clients.
Pour ce faire :
- vous invitez vos clients à s’inscrire sur votre site via un formulaire sécurisé SSL, défini par vous-même. Il reçoit un code personnel de 6 à 8 caractères.
- vous conservez la maîtrise de votre base de données et choisissez de débiter vos clients selon le mode qui vous convient :
▪ soit par transfert de fichier FTP vers notre partenaire Atos : à chaque numéro d’abonné correspond une somme à débiter ; vous déterminez vous-même la fréquence de ces débits ;
▪ soit en invitant l’abonné sur les pages de paiement de Sogenactif. C’est le paiement à l’acte : le client s’identifie par son numéro d’abonné et sa carte est débitée.
Sogenactif Office Server
Cette solution personnalisée s’adresse en particulier aux commerçants ayant des besoins spécifiques ou des volumes de transactions significatifs. Elle permet d’intégrer la solution de gestion au système d’information de votre entreprise afin :
- d'automatiser la cinématique commande/paiement/fourniture des produits. La solution s'adapte à tout type d'ERP (Entreprise Resource Planning) ;
- d'industrialiser les processus de commande et de gestion clients ;
- de maîtriser les flux financiers, via un reporting en temps réel et un reporting quotidien par e-mail.
Des solutions pour vous développer à l'international
Avec Sogenactif, élargissez votre champ d'action en proposant vos produits et services à l'international : en plus de l'acceptation des cartes bancaires Visa, MasterCard international et du moyen de paiement Paypal qui permettent de couvrir une grande partie des achats sur Internet en Europe, Sogenactif s'adapte aux particularités de certains pays. Pour plus de renseignements sur l'offre internationale de Sogenactif, contactez votre Conseiller Société Générale.
Pour faciliter le suivi de votre activité (Options disponibles si vous réalisez plus de 150 000 transactions par an)
Le Journal de Rapprochement Bancaire
Pour simplifier votre suivi comptable, vous recevez chaque jour, par courrier électronique, un fichier vous permettant de rapprocher les montants crédités (ou débités au titre de remboursements) sur votre compte et les caractéristiques des transactions initialement saisies (numéro et date de transaction, montant d’origine…).
Le Journal de Rapprochement des Impayés
Ce reporting quotidien permet de rapprocher les montants débités de votre compte – au titre des impayés – des caractéristiques des transactions initialement saisies.
Pour optimiser la sécurité de votre activité
Chèque Service
Ce service, géré par une filiale d’Atos, vous permet d’accepter le paiement par chèque sur votre site et de consulter le fichier Banque de France des chèques volés, interdits bancaires, judiciaires, comptes clôturés, oppositions…
Ce service repose sur les principes suivants :
- la consultation en ligne du Fichier National des Chèques Irréguliers (FNCI) en saisissant le code inscrit en bas du chèque ;
- la réponse vous est adressée sous forme d’une couleur :
▪ vert : chèque non répertorié
▪ rouge : chèque fiché
▪ orange : chèque en cours d’enregistrement
▪ blanc : lecture impossible
Attention : en aucun cas cette information ne constitue un motif de refus de vente.
Une option "Garantie Chèque Service" vous permet d'être indemnisé dès lors qu'un chèque vous revient en impayé alors que vous aviez demandé une consultation sur ce chèque et qu'il avait été autorisé.
FIANET
Pour vous aider à maîtriser le risque client et renforcer la confiance de vos clients dans l’achat en ligne, Sogenactif conseille FIA-NET, leader français des solutions de confiance pour le e-commerce.
Le système d’Analyse des Commandes de FIA-NET est un complément du nouveau dispositif 3DSecure. Avec FIA-NET les marchands préviennent la fraude en amont.
Le Système d’Analyse des Commandes, adopté par plus de 1 200 sites, s’est imposé comme la solution n°1 de lutte contre les fraudes à la Carte Bancaire sur Internet. Ce système de scoring analyse toutes vos transactions en ligne selon 90 critères : présence du client en fichiers impayés, historique de son comportement sur l’ensemble des sites partenaires, cohérence des informations du client, analyse de son profil statistique (type de produit, valeur du panier, heure d’achat, ancienneté en base). Il valide et garantit près de 100 % des transactions.
En option, FIA-NET propose :
- la Garantie financière pour couvrir les risques d’impayés : FIA-NET vous rembourse toute transaction frauduleuse validée ;
- le Contrôle Expert, une analyse humaine pour affiner le contrôle automatique et garantir jusqu’à 100 % du nombre de ventes validées.
Offert : le Sceau de Confiance, la marque de confiance la plus répandue sur le marché français, qui permet aux acheteurs d’évaluer les sites marchands.
FIA-NET c’est :
- jusqu’à 120 000 commandes contrôlées chaque jour ;
- 2,6 milliards d’euros de ventes protégées par an ;
- la puissance d’un réseau de 1 200 sites marchands mutualisés offrant un bouclier anti-fraude ;
- 10 millions d’acheteurs référencés.
Pour plus d’informations https://www.fia-net.com/marchands/devispartenaire.php?p=93
