SOGEFACTURES

Vous traitez des factures et recherchez une solution vous offrant une alternative aux paiements par chèque, virement ou prélèvement SEPA ?

SOUSCRIRE

Utilisez Sogefactures
pour vos encaissements de factures

Sogefactures vous permet de proposer à vos clients de régler leurs factures par carte bancaire.

Par internet

(via la plate-forme de règlement Sogenactif)

 

Par téléphone

(via un serveur vocal interactif)

 

Sogefactures constitue une alternative au règlement par chèque et par prélèvement.

Fonctionnement

01. Serveur

Création de la pré-transaction

Vous vous connectez à l’extranet de gestion Sogefactures pour saisir les caractéristiques de votre facture. Vous obtenez les identifiants spécifiques à la transaction.

02. Le commerçant

Envoi des modalités de réglement

Vous envoyez les identifiants à votre client et lui indiquez le numéro de téléphone et/ ou l’adresse Internet à utiliser pour régler sa facture.

03. Le client

Règlement de la facture

– Par Internet via la plateforme de règlement sécurisée ou votre site marchand.
– Par téléphone via un Serveur Vocal Interactif.

04. Le règlement

Suivi de la transaction

Une fois le règlement effectué par votre client, vous pouvez suivre le statut de la transaction.

Sogefactures s’adapte à votre besoin, que vous disposiez ou non d’un site Internet

Le paiement s’effectue :

Si vous disposez d’un site Internet, vous pouvez intégrer la plate-forme Sogefactures à votre site très simplement.

Si vous n’avez pas de site Internet, il vous suffit de communiquer à votre client l’adresse de la plate-forme (https://reglement. societegenerale.com) et/ou le numéro du Serveur Vocal Interactif : 0 820 195 919(1)

Vous pouvez également personnaliser les pages de règlement en y insérant votre logo.

Après la saisie par vos soins des informations liées à la facture dans un extranet dédié et l’envoi au client des éléments nécessaires au paiement

À l’initiative de votre client, avec une carte bancaire, Visa ou MasterCard ou le portefeuille électronique Paylib(2). En option, avec une carte American Express(3)

Par téléphone et/ou Internet selon les modalités de règlement choisies lors de la souscription du contrat.

(1) Service 0,12€ TTC/min + prix appel. Tarif au 01/01/2017.

(2) Paylib est un service disponible en standard pouvant être activé par le client.
(3) Sous réserve d’acceptation par American Express.

Des services pour faciliter le suivi et la gestion de vos transactions

Des options possibles pour :

Un accès à un extranet dédié et sécurisé
pour effectuer des recherches de transactions, gérer et suivre le paiement de vos factures.

Recevoir, ainsi que vos clients, la confirmation de paiement par e-mail (option gratuite)

Une réception quotidienne
par e-mail ou via une liaison sécurisée, de reportings clairs et exhaustifs et de journaux de rapprochement pour permettre un allègement de vos tâches administratives et comptables.

Fluidifier les paiements ultérieurs de vos clients
L’option « Sogefactures 1 clic » permet l’enregistrement et le stockage des données de leurs cartes bancaires en toute sécurité.

Avantages

Les + de l’offre

Pour vous
  • Allègement des charges administratives et comptables
  • Réduction des délais d’encaissement
  • Simplicité d’utilisation, sans compétences particulières en informatique
Pour vos clients
  • Avantages liés à l’utilisation de la carte (différé de paiement, garanties, programme de fidélité…)
  • Économie des frais d’envoi d’un chèque
  • Plus simple et rapide que le paiement par chèque

La sécurité

Un environnement sécurisé pour limiter les risques de fraude et d’impayés(4)

Le protocole TLS(5),
pour crypter les échanges sur internet et les pages de paiement,

Le dispositif 3D Secure,
pour authentifier le porteur de la carte avant finalisation de la transaction et vous garantir ainsi contre le risque de contestation du porteur.

Les outils sécuritaires,
vous permettant de recevoir une alerte ou de bloquer une transaction en cas de comportement jugé « à risque ». Ex: information sur le pays d’origine de la carte, contrôle du nombre de paiements provenant de la même adresse IP sur une période déterminée…

(4) Voir conditions en agence. Uniquement pour les paiements sur internet via le règlement de Factures en Ligne.

(5) Transport Layer Security. Technologie permettant un cryptage systématique des informations liées au paiement, lorsqu’elles circulent sur Internet.

Mise en place

Un accès à Internet suffit pour utiliser le service.

01.

Envoi des modalités de réglement
Vous choisissez les canaux de règlement que vous souhaitez proposer à vos clients (téléphone et/ou internet)

02.

Règlement de la facture
Vous signez votre contrat Sogefactures dans votre agence Société Générale

03.

Suivi de la transaction
Vous recevez vos codes de connexion et pouvez commencer à utiliser le services