VPC E-GESTION

Vous enregistrez des commandes initiées par téléphone, fax ou courrier et vous souhaitez proposer à vos clients un règlement par carte sans toutefois créer un site marchand ?

SOUSCRIRE

Utilisez VPC E-Gestion
pour vos encaissements par correspondance

Avec VPC E-Gestion, vous disposez d’un outil en ligne pour saisir, gérer et suivre au quotidien les transactions initiées à distance.

Traiter vos transactions

Saisir, rembourser ou annuler des transactions initiées à distance.

Gérer et suivre vos encaissements

Possibilité de :
– différer vos remises en banque (6 jours maximum) afin de faire coïncider délais de livraison et encaissements
– consulter l’historique de vos transactions (disponible sur 15 mois).

Fonctionnement

01. Le client

Commande du client
Le client passe une commande par téléphone.

02. Le marchand

Saisie des données
Le marchand souhaite s’assurer que la commande sera réglée avant l’expédition de la marchandise ; il saisit les données de paiement de son client et suit la transaction en temps réel.

03. La livraison

Envoi de la commande
Le marchand expédie sa commande sereinement.

04. Le règlement

Suivi de la transaction
Une fois le règlement effectué par le client, le commerçant peut suivre le statut de la transaction..

Une offre sécurisée 24h/24 , 7j/7 pour vous permettre de :

saisir les données de paiement par carte bancaire, Visa, MasterCard ou, en option, American Express, de vos clients ayant initié un achat par téléphone, fax, mail, courrier,

rembourser totalement ou partiellement une transaction déjà effectuée, en cas de litige, de rupture de stock ou suite à un retour de marchandises,

annuler une transaction,

différer vos remises en banque (6 jours maximum) afin de faire coïncider délais de livraison et encaissements.

Des fonctionnalités riches pour faciliter le suivi et la gestion de vos transactions

suivi de vos transactions en temps réel,

consultation de l’historique de vos transactions sur les 15 derniers mois,

confirmation par e-mail du paiement au client final,

– réception par e-mail et quotidiennement, de reportings clairs et exhaustifs détaillant vos transactions enregistrées à distance (au format Excel™)

allègement des tâches administratives grâce aux journaux de rapprochement

Avantages

Les + de l’offre

Pour vous
  • Simple à mettre en place
  • Accessible à partir d’Internet via une adresse sécurisée avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
  • Modulable : selon vos besoins, plusieurs utilisateurs peuvent être habilités avec différents profils
Pour vos clients
  • Avantages liés à l’utilisation de la carte (différé de paiement, garanties, programme de fidélité…)
  • Économie des frais d’envoi d’un chèque
  • Plus simple et rapide que le paiement par chèque.

La sécurité

Un environnement sécurisé pour limiter les risques de fraude et d’impayés

Les outils sécuritaires,
vous permettent de recevoir une alerte ou de bloquer une transaction en cas de comportement jugé « à risque ».
Ex: information sur le pays d’origine de la carte, contrôle du nombre de paiements provenant de la même adresse IP sur une période déterminée…

Mise en place

Un accès à Internet suffit pour utiliser le service.

01.

Signature du contrat avec votre Conseiller
Vous signez votre contrat VPC e-gestion dans votre agence Société Générale.

02.

Réception de vos codes de connexion
Vous recevez vos codes de connexion et pouvez commencer à utiliser le services.