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Utilisez Sogefactures pour vos encaissements de factures


Sogefactures vous permet de proposer à vos clients de régler leurs factures par carte bancaire

 

- soit par Internet (via la plate-forme de règlement Sogenactif),

 

- soit par téléphone (via un serveur vocal interactif).

 

Sogefactures constitue une alternative au règlement par chèque et par prélèvement.

Sogefactures est très simple à utiliser :

– Vous saisissez les données d’une facture sur le site Société Générale dédié. Vous y obtenez des identifiants.

– Vous transmettez les identifiants à votre client.

– A réception, votre client règle sa facture par Internet ou par téléphone en utilisant les codes reçus.

– Vous n’avez pas besoin de disposer d’un site internet pour souscrire à Sogefactures.

Les plus de l'offre

Pour vous:

+ allégement des charges administrative et comptables,
+ réduction des délais d'encaissement,
+ simplicité d'utilisation, sans compétences particulières en informatique.

 

Pour vos clients:

+ avantages liés à l'utilisation de la carte (différé de paiement, garanties, programme de fidélité...),
+ économie des frais d'envoi d'un chèque,
+ plus simple et rapide que le paiement par chèque.

Sécurité

un environnement sécurisé pour limité les risques de fraude et d'impayés(12) grâce à des dispositifs tels que:

-le protocole TLS(13) pour crypter les échanges sur internet et les pages de paiement,
-le dispositif 3D Secure pour authentifier le porteur de la carte avant finalisation de la transaction et vous garantir ainsi contre le risque de contestation du porteur.
- les outils sécuritaires vous permettant de recevoir une alerte ou de bloquer une transaction en cas de comportement jugé "à risque". Ex: information sur le pays d'origine de la carte, contrôle du nombre de paiments provenant de la même adresse IP sur une période déterminée...

 
(12) Voir conditions en agence. Uniquement pour les paiements sur internet via le règlement de Factures en Ligne.
(13) Transport Layer Security. Technologie permettantun cryptage systématique des informations liées au paiement, lorsqu’elles circulent sur Internet.

Un accès à Internet suffit pour utiliser le service.

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Vous choisissez les canaux de règlement que vous souhaitez proposer à vos clients (téléphone et/ou internet)

Vous signez votre contrat Sogefactures dans votre agence Société Générale.

Vous recevez vos codes de connexion et pouvez commencer à utiliser le services.

Comment ça marche ?

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1. CRÉATION DE LA PRÉ‐TRANSACTION

Vous vous connectez à l’extranet de gestion Sogefactures pour saisir les caractéristiques de votre facture. Vous obtenez les identifiants spécifiques à la transaction.

ÉCHANGE D’INFORMATIONS ENTRE LE COMMERÇANT ET WORLDLINE

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2. ENVOI DES MODALITÉS DE RÉGLEMENT

Vous envoyez les identifiants à votre client et lui indiquez le numéro de téléphone et/ ou l’adresse Internet à utiliser pour régler sa facture.

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3. RÉGLEMENT DE LA FACTURE

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Par Internet via la plateforme de règlement sécurisée ou votre site marchand.

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Par téléphone via un Serveur Vocal Interactif.

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4. SUIVI DE LA TRANSACTION

Une fois le règlement effectué par votre client, vous pouvez suivre le statut de la transaction.

Paiement

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LE PAIEMENT S’EFFECTUE :

– après la saisie par vos soins des informations liées à la facture dans un extranet dédié et l’envoi au client des éléments nécessaires au paiement,

– à l’initiative de votre client, avec une carte bancaire, Visa ou MasterCard ou le portefeuille électronique Paylib(9). En option, avec une carte American Express(10)

– par téléphone et/ou Internet selon les modalités de règlement choisies lors de la souscription du contrat.

SOGEFACTURES S’ADAPTE À VOS BESOINS, QUE VOUS POSSÉDIEZ OU NON UN SITE INTERNET

– Si vous disposez d’un site Internet, vous pouvez intégrer la plate-forme Sogefactures à votre site très simplement.

– Si vous n’en avez pas, il vous suffit de communiquer à votre client l’adresse de la plate-forme (https://reglement. societegenerale.com) et/ou le numéro du Serveur Vocal Interactif
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– Vous pouvez également personnaliser les pages de règlement en y insérant votre logo.

(9) Paylib est un service disponible en standard pouvant être activé par le client.
(10) Sous réserve d’acceptation par American Express.
(11) Service 0,12€ TTC/min + prix appel. Tarif au 01/09/2016.

Suivi et traitement

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DES SERVICES POUR FACILITER LE SUIVI ET LA GESTION DE VOS TRANSACTIONS...

– Un accès à un extranet dédié et sécurisé pour effectuer des recherches de transactions, gérer et suivre
le paiement de vos factures.

– Une réception quotidienne, par e-mail ou
via une liaison sécurisée, de reportings
clairs et exhaustifs et de journaux de rapprochement pour permettre un allègement de vos tâches administratives et comptables.

En option gratuite :

confirmation de pa
iement par e-mail pour vous
et à destination de votre client...

... ET POUR FLUIDIFIER LES PAIEMENTS ULTÉRIEURS DE VOS CLIENTS

L’option « Sogefactures 1 clic » permet l’enregistrement et le stockage des données de leurs cartes bancaires en toute sécurité.

FOIRE AUX QUESTIONS

  • 01. Quelles sont les cartes acceptées dans la solution Sogefactures ?
    • Vos clients peuvent régler par carte bancaire, Visa ou Mastercard, ou par Paylib, le portefeuille électronique qui simplifie les paiements de vos clients. En option, il est possible d’accepter les cartes American Express*

       

      * Sous réserve d’acceptation American Express

  • 02. Je suis entrepreneur, je n’ai pas de site Internet,   puis-je utiliser Sogefactures pour que mes clients puissent régler leurs factures par carte ?
    • Bien entendu, vous orientez vos clients directement vers la plateforme de règlement Société Générale ou vers le serveur vocal interactif mis à votre disposition dans le cadre de Sogefactures.

  • 03. Ai-je besoin de compétences informatiques pour installer la solution ?
    • Aucune, il vous suffit de vous connecter sur le site Société Générale dédié et de vous laisser guider. Il n’y a pas de logiciel à installer sur votre ordinateur.

  • 04. Dans mon activité, je demande toujours le paiement d’un acompte avant le début de la prestation, est-ce que Sogefactures est adapté ?
    • Oui, l’offre Sogefactures est adaptée pour tout type de règlement, acompte, règlement de facture partiel ou total.

  • Vos clients peuvent régler par carte bancaire, Visa ou Mastercard, ou par Paylib, le portefeuille électronique qui simplifie les paiements de vos clients. En option, il est possible d’accepter les cartes American Express*

     

    * Sous réserve d’acceptation American Express